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Wir sind rund um die Uhr für Sie da.

Kundenservice

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Internationale

Singapur: 800 1206260

Australien: 1 800 983652

Südkorea: +82 (0)2-6353-4644

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Indien: 0008 000 011002

Internationaler Support

Limelight Networks greift auf einen Telefondolmetschdienst zurück, um mit nicht-englischsprachigen Anrufern zu kommunizieren. Falls Sie kein Englisch sprechen, erreichen Sie den Limelight-Support wie folgt:

1. Öffnen Sie einen Support-Fall, indem Sie eine E-Mail an support@llnw.com schicken.

2. Wenden Sie sich über die oben angegebenen Kontaktdaten an unser Support-Team, das rund um die Uhr für Sie bereitsteht.

3. Informieren Sie den Mitarbeiter auf Englisch über Ihre gewünschte Sprache, zum Beispiel „German please“.

4. Bitte warten Sie, während unser Support-Mitarbeiter einen professionellen Dolmetscher dazuschaltet, um Ihnen zu helfen.

Benutzeranleitungen zur Selbsthilfe

Viele Support- und Fehlerbehebungsressourcen finden Sie in Ihrem Limelight Control Kundenserviceportal. Unter https://control.llnw.com > Support-Tools finden Sie Schritt-für-Schritt Leitfäden, Diagnostikwerkzeuge und Benachrichtigungen.