Mit einem Limelight-Mitarbeiter chatten
Singapur: 800 1206260
Australien: 1 800 983652
Südkorea: 0030 813 2931
Japan: +81 (0)3 6679 1738
Indien: 0008 000 011002
Limelight Networks greift auf einen Telefondolmetschdienst zurück, um mit nicht-englischsprachigen Anrufern zu kommunizieren. Falls Sie kein Englisch sprechen, erreichen Sie den Limelight-Support wie folgt:
1. Öffnen Sie einen Support-Fall, indem Sie eine E-Mail an support@llnw.com schicken.
2. Wenden Sie sich über die oben angegebenen Kontaktdaten an unser Support-Team, das rund um die Uhr für Sie bereitsteht.
3. Informieren Sie den Mitarbeiter auf Englisch über Ihre gewünschte Sprache, zum Beispiel „German please“.
4. Bitte warten Sie, während unser Support-Mitarbeiter einen professionellen Dolmetscher dazuschaltet, um Ihnen zu helfen.
Viele Support- und Fehlerbehebungsressourcen finden Sie in Ihrem Limelight Control Kundenserviceportal. Unter https://control.llnw.com > Support-Tools finden Sie Schritt-für-Schritt Leitfäden, Diagnostikwerkzeuge und Benachrichtigungen.